Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025 — Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
MHCC Digital Solutions (Ayman Chouchane & Matteo Campagnoli), 1 Chemin de Gampas, 38640 Claix, France. Email : contacting.mhcc@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, nom de l'entreprise, sujet et contenu du message. Nous collectons également des données de navigation anonymisées via Google Analytics (adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session).
3. Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial. Les données analytiques sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur du site.
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact) et notre intérêt légitime (amélioration du site via analytics anonymisés).
5. Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données analytiques sont conservées 26 mois par Google Analytics.
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergeur Hostinger, Google Analytics) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contacting.mhcc@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Nous utilisons des cookies analytiques (Google Analytics avec anonymisation IP) pour mesurer l'audience du site. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : HTTPS, en-têtes de sécurité (CSP, HSTS), protection anti-spam des formulaires.